【インド・ビジネス・サポート・サービス】

【業務概要】

  インドから輸入をお考えの方、当該商品、製品の輸出元の開拓、当該企業との交渉やコミュニケーション、インドからの輸出手続き支援、及び輸入代行等を行うものです。

　インドから輸入をする場合、まず優れた品質を持ち御社の希望する条件に合う商品を、リーズナブルな価格で安定的に供給することのできる輸出業者を調査、開拓しなければなりません。

　希望に合いそうなインドの輸出業者、ご希望の製品・産物の製造業者を見つけたら、連絡を取り、面接の上、希望に沿う企業や製品であるかを調査、確認致します。

　そのようにして輸入元をリストアップしたら、関係情報とあわせてご報告致します。

　またその前提としてのインドにおける当該業界の現状調査やアドバイスも致します。

　それら結果を基に、候補先企業を絞り、御社ご担当者様が訪印し、現地での面会調査へと進みます。

　その際のアポ取得、現地での通訳やその他必要なことについてもサポート致します。


　またこの調査も、状況に応じ、可能性のあるインド各地で行います。

【インドからの輸入に関する注意点】

インドとのビジネスにおいて、自社商品のインドでの販売も増えてますが、インドからの輸入に対する相談も増えています。

弊社でも、現在４つの商品について、継続的に輸入サポートや輸入代行をしています。

インドからの輸入に関しては、輸出する側のインド企業にとっては売り上げが増えることですから、基本的に丁寧に対応してくれ、輸入先の開拓も比較的容易です。

ただ、取引を始めたばかりの頃は、品質、梱包やコミュニケーションなど、何かしら問題はでるものです。

そういうことも考慮し、通常始めたばかりの輸入では、サンプル輸入から始めて、少量の取引→通常の取引へと進んでいきます。

問題が発生した時に大事なことは、すぐにその問題点を輸出先に伝えることです。
そして問題が発生するたびに、しつこく問題点を指摘し続けることで、その問題は改善していきます。

インド企業側も、どこも長く取引をしたいと思っていますから、この程度のことでクレームを入れたら、先方は気を悪くするんじゃないかとか、面倒くさいと思ってしまうこともありますが、言わないと改善していきません。

インド側もコストがかかる話であっても、大抵前向きに対応してくれます。

また取引の条件についても、付き合いが長くなるほど信頼関係が深まるので、良くなってきます。

弊社が関わってる取引の中には、1階1万ドル以上の取引で、お金を入金する前に製造を始めてくれるようになったものもありますし、条件によっては全額支払う前に発送してくれることにも対応してくれます。

また大量の不良品を写真をつけただけで返品交換を要求した際には、不良品の返却も要求せずに、信用して無償で作り直してくれたケースもありました。

このようにインド企業はこちらの想像以上に誠意をもって対応してくれますので、安心してインドからの輸入を始めてみて下さい。